ПОкупателям

Cроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически в момент оформления заказа и варьируются в зависимости от пункта назначения, количества товаров в заказе и вариантов его получения.

При заказе от 5 000 рублей доставка по всей России осуществляется бесплатно.

Варианты доставки:

• По Санкт-Петербургу - курьером «Яндекс Go» стоимость 500 рублей. Срок доставки 1-2 дня.
• В другие города на территории РФ мы отправляем заказы курьерской службой СДЭК. Стоимость рассчитывается в соответствии с тарифом курьерской службы и видна при оформлении заказа. Срок доставки составляет от 2-х до 7-ми рабочих дней.
• Также возможна отправка заказа «Почтой России» до ближайшего отделения в вашем городе. Стоимость и срок доставки зависят от адреса доставки и рассчитывается автоматически на сайте.

Все заказы собираются в течение двух рабочих дней после оплаты на сайте. После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания вашего заказа.

Отправка всех заказов осуществляется только при 100% оплате за товар.

Возврат изделий возможен лишь при условии сохранения их потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, стирки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков и этикетки).

Возврату не подлежат бельевая группа (трусы, майки, пижамы), чулочно-носочные, купальные изделия (купальники, плавки, полотенца).

Если вы хотите поменять изделие, то в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств.

Поскольку изделия надлежащего качества, то их возврат происходит за счет покупателя. Покупателю необходимо будет оплатить доставку посылки и указать причину возврата/обмена по электронной почте toudou@internet.ru.

Возврат необходимо осуществить в течение 14 дней, не считая дня совершения покупки.

Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.

Оплата осуществляется через сервис ЮKassa или Т-банк.

При оплате заказа банковской картой на сайте, ввод номера карты и обработка платежа осуществляются на защищенной странице. Это означает, что Ваши конфиденциальные данные (номер карты, регистрационные данные и прочее) не передаются в интернет-магазин, их безопасная обработка гарантирована, и никто, включая наш магазин, не имеет доступ к Вашим личным и банковским данным. Защищенный способ оплаты картой обеспечивает безопасность и конфиденциальность Ваших данных, предотвращая возможные риски утечки информации.

Для того, чтобы одежда прослужила вам дольше, мы рекомендуем следовать рекомендациям по уходу приведенным ниже:

• Для стирки выбирайте деликатный режим в стиральной машине или ручную стирку.
• Температура не должна превышать 30°
• Для стирки цветных вещей не используйте порошок, содержащий отбеливатель, чтобы избежать выцветания.
• Для выведения глубоких загрязнений используйте только кислородный пятновыводитель, для того чтобы не повредить ткани.

Так же мы не рекомендуем сушить наши изделия с помощью сушильной машины, наиболее благоприятной будет сушка на полотенце в горизонтальном положении.

Гладить изделия мы рекомендуем вывернув наизнанку при максимальной температуре не более 110° утюгом или отпаривателем.

Перед первым использованием необходима стирка.

Носите с удовольствием и пусть наши вещи остаются частью вашего гардероба как можно дольше! ♡

Мы на связи c 10-18 без выходных ♡
Телефон: +7 921 928-27-98
Электронная почта: Toudou@internet.ru

Для самой быстрой связи напишите нам Telegram